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On 19.10.2020
Last modified:19.10.2020

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Bitstamp Review 2019 - Is it Still Legit? What You Need to Know

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So schnell gehen Euro kaputt. Ich kann nur sagen in meinen Augen ist das Betrug, den die legen doch so viel Wert auf Sicherheit.

Handele jetzt seit mit Bitstamp. Registrierung war damals unkompliziert. Bedienung bzw. Layout der website könnte etwas übersichtlicher sein.

Gebühren sind mir ehrlich gesagt einen Tick zu hoch, allerdings noch im Rahmen. All in all I recommend Bitstamp. Bitstamp absolut unterirdisch. Account wurde von einem Tag auf den anderen geschlossen und ein simples Mail mit der Info: dass ab sofort der Account des Wallet geschlossen wurde.

Ohne Angabe von Gründen. Ich warte heute noch seit über einem Monat auf Begründung. Die Frechheit der Sache auch noch, dass das Geld zur Walletzertifizierung einfach in ihren Besitz übergingen.

Komme seitdem auch nicht mehr in meinen Account. Ich bin sehr dankbar, dass die Firma auf Sicherheit setzt und weitere Dokumente fordert, sodass mein Kapital so sicher ist wie es nur geht.

Da ich alles geliefert habe, was sie gefordert haben und das auch zeitnah, hätte ich schon erwartet, dass Sie das schnell überprüfen und freigeben, sodass ich die Gunst der Stunde günstigeren Preis nutzen kann.

Leider musste ich erfahren, wie Dokumente die innerhalb weniger Minuten hochgeladen wurden, Stunden in Anspruch nehmen um bestätigt zu werden.

Ich erwarte eine baldige Antwort. LG und ich hoffe auf eine baldige Antwort. Mein Account wurde trotz 2FA gehacked. Bitstamp will dies nicht zugeben und schiebt mir sogar die Schuld in die Schuhe.

Ich bin mittlerweile seit knapp 3 Jahren Mitglied bei der Online-Kryptobörse Bitstamp und konnte in meiner Mitgliedschaft überwiegend positive Erfahrungen sammeln.

Bereits nach wenigen Stunden wurde ich verifiziert und freigeschaltet. Ich finde es logisch, dass die Börse während des absoluten Hypes im Dezember zeitweise überfordert war, da sie einfach nicht auf einen solchen Ansturm vorbereitet war.

Daher kann ich nicht verstehen, warum Leute sich in Bezug auf solche Dinge beschweren. Diese kommen meist nach 2 Tagen an und die Coins werden meinem Konto gutgeschrieben.

Die Kurse sind wie in der Szene bekannt auch bei Bitstamp sehr volatil, die Preise bewegen sich im Mittelfeld.

Der Support ist teilweise mit den Fragen überfordert und wirkt nicht immer kompetent, allerdings wird immer schnell reagiert und versucht zu helfen.

Ich bin gespannt, ob seit dem letzten Allzeithoch nachgelegt wurde und ob die Börse nun auf einen weiteren Hype vorbereitet ist.

Bitstamp konnte mich, was die Sicherheit angeht, in allen Belangen überzeugen. Erst einmal musste ich mich für die Registrierung durch meinen Reisepass identifizieren geht natürlich auch mit Personalausweis.

Aus meiner Sicht könnte der Verifizierungsprozesses aber etwas schneller über die Bühne gehen: Bei mir dauerte es insgesamt fast zwei Stunden, bis der Prozess vollständig abgeschlossen war.

Um mich einzuloggen muss ich jedes Mal eine sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen. Dabei gibt es ein Passwort, dass man alle 90 Tage ändern muss.

Jedes Mal, wenn ich mich einloggen will, wird an mein Handy ein Code geschickt, den ich zusätzlich zur E-Mail-Adresse und des Passwortes eingeben muss.

Da ich vor einiger Zeit mein Handy verloren hatte, musste ich heute die Zwei-Faktor-Authentifizierung neu beantragen.

Dazu wurde ein Bestätigungslink an meine E-Mail-Adresse geschickt und ich wurde zusätzlich dazu aufgefordert, meinen Reisepass abzufotografieren und einzusenden.

Zudem musste ich per Handykamera neues Handy ein kurzes Video drehen. Während meine Identität jetzt erneut geprüft wird, kann ich mich natürlich nicht einloggen.

Das ist gut so! Die Nutzung ist durchweg angenehm und die Navigation intuitiv. Ich habe mich sehr schnell zurecht gefunden und alles verstanden.

Als ich einmal über eine Woche auf einen Bitcoin-Transfer warten musste, habe ich den Kundenservice genutzt und wurde sehr kompetent betreut. Alles top!

Ich bin mittlerweile seit 2 Jahren bei Bitstamp und hatte in dieser Phase sowohl positive als auch negative Erfahrungen mit der Krypto Börse.

Bemerkenswert ist auf jeden Fall die Geschwindigkeit beim Handeln, hier hatte ich bisher nie Verzögerungen und alles lief immer super.

Das Angebot ist nicht überragend, aber man kann damit leben. Im Vergleich zu anderen Plattformen ist die Auswahl hier echt mau, aber die wichtigsten Währungen aus dem Krypto Bereich sind dabei.

Wer mehr Diversität in sein Portfolio bringen will durch verschiedene Altcoins oder auch richtig mit diesem Traden möchte kommt um die Anmeldung bei einer anderen Plattform nicht herum.

Eingezahlt werden kann bei Bitstamp mit folgenden Methoden:. SEPA Banküberweisung. Bitstamp Einzahlungsmöglichkeiten.

Tipp: Nicht vergessen, nach der Anmeldung 2FA zu aktivieren! Nun kann das Bitstamp-Konto vollumfänglich genutzt werden!

Coinmama Verifizierung - Level. Bitstamp Krypto-Handel. Funktionale Trading View. Ein PC-Client wird nicht angeboten, ist aber auch nicht wirklich notwendig.

Bitstamp Trading-View. Mobile App. Wer also hauptsächlich auf mobilen Handel setzt, sollte sich nach einer anderen Börse umsehen.

Wallet Sicherheit. Bitstamp Kundensupport. Für den Support werden einem mehrere Kontaktmöglichkeiten geboten:.

Live-Chat E-Mail support bitstamp. Bitstamp Support. In diesem Fall ist es wichtig, dass die Plattform eine Anlaufstelle für Hilfesuchende bietet.

Bitstamp hat zu diesem Zweck einen umfangreichen FAQ-Bereich eingerichtet, der zahlreiche Fragen zu unterschiedlichen Themengebieten beantwortet.

Schnelle Hilfe erhalten Kunden, wenn sie den Telefonsupport wählen. In diesem Fall müssen sie die Tatsache berücksichtigen, dass sich der Unternehmenssitz im Ausland befindet und möglicherweise zusätzliche Kosten anfallen.

Wie in unseren Bitstamp Erfahrungen bereits berichtet, haben Trader mehrere Möglichkeiten, über die Handelsplattform in digitale Assets zu investieren.

Jeder Kauf von Kryptowährung setzt allerdings voraus, dass zuvor Geld auf das Tradingkonto eingezahlt wurde.

Hierzu stellt die Handelsplattform Tradern mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:. Unerfahrene und private Händler werden von diesen hingegen nicht profitieren können, da beispielsweise kein Bitstamp Demokonto oder ein umfangreicher Aus- und Weiterbildungsbereich existiert.

Diese sind sowohl für professionelle Trader interessant als auch für solche, die in der Vergangenheit noch keine Bitstamp Erfahrungen sammeln konnten.

Zu diesem Zweck bietet die Börse zwei Handelsplattformen an, die unterschiedliche Zielgruppen ansprechen. Die Haupt-Tradingplattform von Bitstamp ist Tradeview.

Da Kryptowährungen eigentlich dem Zahlungsverkehr dienen sollen, ist es ein wichtiger Teil unseres Testberichtes, auch auf die Methoden einzugehen, wie Sie Einzahlungen vornehmen und Auszahlungen veranlassen können.

Bei den Zahlungen ist unser Test der Bitcoin Börse Bitstamp sehr positiv verlaufen, denn sämtliche Transaktionen wurden zügig und transparent durchgeführt.

Zwar gibt die Exchange an dieser Stelle an, dass Einzahlungen per internationaler Banküberweisung zwei bis fünf Tage dauern können, aber dabei handelt es sich um einen üblichen Standard.

Zudem werden verschiedene weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung gestellt, die teilweise deutlich schneller funktionieren.

Zwischen den folgenden Zahlungsmethoden können sich die Kunden unter anderem sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen entscheiden:.

Bei internationalen Banküberweisungen ist zu beachten, dass die Bitcoin Börse Bitstamp eine Gebühr in Höhe von 0,05 Prozent des Umsatzbetrages veranschlagt, mindestens allerdings 7,50 Euro.

Zahlen Sie also beispielsweise Bei einer Abhebung per Banküberweisung fallen ebenfalls Kosten an, nämlich eine Gebühr von 0,09 Prozent bzw.

Zunächst einmal muss sich jeder neue Kunde, der sich auf Bitstamp registrieren möchte, durch Personalausweis bzw. Reisepass identifizieren.

Verbesserungswürdig ist aus unserer Sicht allerdings die Dauer des Verifizierungsprozesses, denn es nimmt in aller Regel einen Zeitaufwand von insgesamt zwei Stunden ein, bis der Prozess vollständig abgeschlossen ist.

Genutzt wird die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung, nachdem das Konto verifiziert wurde und wenn Sie sich einloggen möchten. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung beinhaltet, dass sämtliche Benutzerkonten mit einem mobilen Endgerät, meistens in Form eines Smartphones, verbunden werden.

Dabei gibt es ein Passwort, welches sicherheitshalber alle 90 Tage zu ändern ist. Zur Sicherheit trägt ebenfalls bei, dass die Bitcoin Börse Bitstamp dazu verpflichtet ist, Geldwäscheprävention zu betreiben.

Es gibt zwar seitens der zuständigen Regierungen keine offiziellen Regelungen für den Bitcoin Austausch, aber Bitstamp hat sich freiwillig dazu entschlossen, eigene Regeln zu schaffen.

Trotz des guten Sicherheitskonzeptes ist Bitstamp in der Vergangenheit in die negativen Schlagzeilen geraten, als nämlich im Januar ein Hackerangriff stattfand, bei dem schätzungsweise rund Dazu gehört auch, dass mittlerweile rund 98 Prozent aller Collins in Offline Wallets gesichert werden.

Demzufolge sind es lediglich zwei Prozent der Bestände, die für den Live-Handel auf der Plattform vorgehalten werden.

Diese ermöglicht es den Kunden, jederzeit vollständigen Zugriff auf die Konten zu erhalten. Zudem wird garantiert, jederzeit eine Analyse des öffentlichen Buches sowie der Ticket Informationen vorzunehmen.

Der Handel ist nicht nur über den PC, sondern ebenfalls über mobile Endgeräte realisierbar. Voraussetzung ist lediglich, dass diese entweder mit dem Betriebssystem Android oder iOS arbeiten.

So können Trader auch zu jedem Zeitpunkt unterwegs entscheiden, sei es während einer Geschäftsreise oder im Urlaub, ob sie gerne Kryptowährungen kaufen oder verkaufen möchten.

Nicht möglich ist allerdings der Handel mit Derivaten und auch das Altcoin- sowie Margin-Trading bietet Bitstamp bisher noch nicht an.

Die Kundenbetreuung der Bitcoin Börse Bitstamp funktioniert reibungslos und zeichnet sich vor allem durch schnelle Reaktionszeiten aus.

Allerdings fanden wir es zunächst schwer, auf der Webseite Kontaktinformationen zu erhalten. Lediglich am unteren Rand ist in kleiner grauer Schrift auf schwarzem Hintergrund zu lesen, unter welcher Mailadresse und Telefonnummer ein Kontakt möglich ist.

Wir haben in unserem Test die Erfahrung gemacht, dass es meistens lediglich eine Stunde dauert, innerhalb derer eine Antwort auf Probleme und Fragen erfolgt.

Darüber werden die sogenannten Tickets, die Auftragsbestätigungen für eine Kundenserviceanfrage darstellen, sehr individuell und nicht nur mit einer Standardantwort bearbeitet.

Mehrsprachige Mitarbeiter sind bei Bitstamp allerdings anscheinend nur sehr begrenzt vorhanden. Zumindest mussten wir alle Telefonate in englischer Sprache führen.

Die Plattform ist einfach zu bedienen und sämtliche Gebühren werden transparent dargestellt. Die Webseite ist zwar weder vom Design her noch von den Funktionen einprägsam oder gar aufregend, aber wer ein schlichte Abwicklung und eine Beschränkung auf die wichtigsten Informationen mag, der wird dies sicher nicht bemängeln.

Zusatzfunktionen haben wir zwar keine gefunden, aber auch diese Tatsache ist nicht zwingend negativ zu bewerten. Nach abgeschlossenem Studium und einiger Zeit im Banking Bereich hat er sein Hobby zum Beruf gemacht und ist nun als freiberuflicher Online-Redakteur im Finanzbereich tätig.

Mehr über Paul Steward.

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